2026年1月22日,高级销售技巧培训及25年度营销部总结会议圆满举行,本次会议以“实战赋能、成长破局”为核心,为团队注入了强劲的成长动能。许副总与李总监分别从销售实战与管理能力两大维度展开深度分享,内容兼具理论深度与落地价值。
在销售实战模块,许副总围绕“说服客户的黄金时机与核心方法”,为大家拆解了高效成交的底层逻辑。他提出,销售的本质是与客户需求实现同频共振,说服的终点是让客户的需求清晰落地。面对模糊的客户表达,销售人员切忌急于推介产品,而应通过精准提问深挖痛点,将“潜在机会”转化为“明确需要”。
许副总进一步指出,认同需求是成交的敲门砖。面对客户需求,应先通过充分认同建立信任,再针对性介绍产品核心利益点,让客户切实感知“需求被看见、价值能满足”。这一切的基础,是用专业开场白与深度提问完成对客户需求的精准确认。唯有读懂客户,才能实现高效说服。

在管理能力模块,李总监围绕“管理者能力提升与高效管理实践”构建了完整体系,为中层管理者提供了清晰的行动框架。他首先从思维升级切入,介绍“黄金圈法则”,倡导建立“由内而外(Why-How-What)”的非凡思维模式,穿透问题本质。
李总监明确了管理者的三大核心能力:以概念能力统一团队认知,以提问能力激发深度思考,以人际能力连接多方协作。他还拓展了管理边界认知,指出管理不仅是向下管理,更要覆盖向上协同、平行沟通、自我管理与对外对接的全维度。
在实操层面,李总监系统分享了交谈、一对一会议、赞扬等八大关系管理策略,并拆解了三大核心工具:用乔哈里视窗模型扩大沟通“公开区”,用GROW模型引导员工自主解决问题,用“行为-影响-感受-行动”赞扬公式提供有效反馈。他还补充了将求助转化为隐性赞扬、创造“精心时刻”、赠送精准礼物等深化关系的技巧。
最终,李总监锚定“通过成就他人来成就组织”的管理内核,结合《影响力》中的互惠机制,阐明“助人”是驱动组织正向循环的关键。在教导场景中,他提出“不摆高姿态、强调进步前景、创造快速可见进步”三大原则,助力管理者与员工实现共同成长,为组织长期发展注入持续动力。

参会员工纷纷表示,本次会议内容干货满满、贴合实际工作需求,不仅理清了销售与管理工作的核心逻辑,更掌握了可直接落地的实操技巧,收获颇丰、备受启发。大家将把所学所悟转化为工作实效,以更专业的能力、更饱满的状态迎接新一年的挑战,在实战中践行成长、突破自我,共同助力部门业绩再上新台阶。